“Baku Electronics”in fırıldağı - Müştəriyə işlənmiş kondisioner satılıb
İcra başçısının adından dələduzluq
Bolt-un kuryeri müştərini təqib etdi - Cəza verildi
“Aeroflot“dan sonra hakerlər Rusiyanın iki iri aptek şəbəkəsini çökürtdü
Türkiyə-Pakistan ittifaqı İslam Dünyasını xilas edəcək?
Məhkəmənin qərarına hörmətsizlik edən şəxs kimə arxayındır? - Fotolar
“Mən cəsus deyiləm, sadəcə...” — Eks-deputat DANIŞDI
İran Rusiyanın düşmənidir, yoxsa müttəfiqi? - ŞƏRH
Körpələrin zirzəmiyə salındığı bağça nəzarətə götürüldü
Büdcəyə 14320 manat ziyan vuran direktor həbs edilmədi


08.02.2021  16:11 

“Nar” karantin vaxtı müştərilərinin sorğularını operativ cavablandırıb





A+  A-

Koronavirus infeksiyasının yayılması ilə əlaqədar tətbiq edilən karantin rejimi müddətində “Nar" müxtəlif kanalları vasitəsilə gücləndirilmiş rejimdə abunəçilərinə xidmət göstərib. 2020-ci il ərzində 777 Çağrı Mərkəzinə 2,5 milyondan çox sorğu daxil olub və onlara ortalama 20 saniyə ərzində cavab verilib. Qeyd edək ki, Çağrı Mərkəzinə zəng etmiş abunəçilərin 85%-i göstərilən xidmət səviyyəsini yüksək qiymətləndirib. Abunəçi sorğularının ilk zəngdən həllini tapması üzrə “Nar” Çağrı Mərkəzi 93%-lik yüksək göstəriciyə nail olub.
“Nar+” tətbiqinin onlayn çat xidmətinə 1 il ərzində 195 mindən artıq sorğu daxil olub. Tətbiq bir çox mühüm əməliyyatları saniyələr içində yerinə yetirməklə yanaşı, daxil olan sorğuları dərhal cavablandırır. Bundan başqa “Nar”ın rəsmi “Facebook”, “İnstagram” və “Twitter” səhifələri vasitəsilə 205 mindən çox abunəçinin sorğusuna dərhal cavab verilib.

Xüsusi karantin rejimində abunəçilərə evlərini tərk etmədən "Nar" mərkəzlərindəki bir çox xidmətləri təqdim edən “Səyyar Nar” vasitəsilə 400-ə yaxın müştəriyə birbaşa ünvanlarında xidmət göstərilib. Qeyd edək ki, abunəçilər evlərini tərk etmədən SIM kartın dəyişdirilməsi, nömrə bərpası əməliyyatları, ASAN İmza xidmətinin aktiv edilməsi və digər xidmətlər üçün “Səyyar Nar”a müraciət edə bilərlər. narsim.az vebsaytı üzərindən isə 7500-dən artıq abunəçi almaq istədikləri nömrəni seçib evə çatdırılma xidmətindən yararlanıb.

“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” 8700-dən artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.

Xəbər 3368 dəfə oxunub.




Xəbər Xətti

29.07.2025  18:24 

İlkin siyahı müəyyən olundu

29.07.2025  18:02 

Mark Avreli heykəli Türkiyəyə qaytarıldı

29.07.2025  17:51 

Jurnalist olmaq istəyənlər, tələsinl

29.07.2025  17:43 

“Baku Electronics”in fırıldağı - Müştəriyə işlənmiş kondisioner satılıb

29.07.2025  17:36 

UNICEF-in Azərbaycandakı ofisi bu tarixdə bağlanacaq

29.07.2025  17:33 

Dərmanlar bahalaşacaq - SƏBƏB

29.07.2025  16:57 

İcra başçısının adından dələduzluq

29.07.2025  16:47 

Bolt-un kuryeri müştərini təqib etdi - Cəza verildi

29.07.2025  16:44 

“Aeroflot“dan sonra hakerlər Rusiyanın iki iri aptek şəbəkəsini çökürtdü

29.07.2025  16:40 

6-cı cinayətindən bəraət aldı

29.07.2025  16:31 

Məleykə Əsədova tanınmaz halda - VİDEO

29.07.2025  16:17 

Türkiyə-Pakistan ittifaqı İslam Dünyasını xilas edəcək?

29.07.2025  15:36 

Qanunsuz saxlanılan heyvanlar XİLAS EDİLDİ

29.07.2025  15:18 

Məhkəmənin qərarına hörmətsizlik edən şəxs kimə arxayındır? - Fotolar

29.07.2025  15:15 

“Mən cəsus deyiləm, sadəcə...” — Eks-deputat DANIŞDI

29.07.2025  15:08 

Bu şəxslərə vəzifə verildi

29.07.2025  15:03 

Atları çimərliyə salan şəxs məsuliyyətə cəlb edildi

29.07.2025  14:54 

Sabahdan Bakı-Ələt-Qazax yolunda sürət həddi endiriləcək

29.07.2025  14:50 

Müğənni Emrahın gizli sərvəti üzə çıxdı

29.07.2025  14:10 

İran Rusiyanın düşmənidir, yoxsa müttəfiqi? - ŞƏRH

29.07.2025  14:09 

Körpələrin zirzəmiyə salındığı bağça nəzarətə götürüldü

29.07.2025  13:53 

Büdcəyə 14320 manat ziyan vuran direktor həbs edilmədi

29.07.2025  13:52 

Bakı metrosunun iş saatında dəyişiklik edildi

29.07.2025  13:49 

Prezident büdcədən 2 milyon manat ayırdı

29.07.2025  13:38 

Rüşvət alan bağça müdiri həbs olundu

29.07.2025  13:28 

Hüquq müdafiəçisi Fikrət Cəfərli həbs olundu

29.07.2025  12:59 

Sabah 41 dərəcə isti olacaq

29.07.2025  12:39 

Məşhur parkda uşağı ilan sancdı - Vəziyyəti ağırdır

29.07.2025  12:22 

Ağdam və Cəbrayıla növbəti köç karvanı yola salındı

29.07.2025  12:07 

Səbaildə asfalt çökdü, qadın xəsarət aldı

29.07.2025  12:05 

DTX imtahan şəbəkəsini ifşa etdi

29.07.2025  11:51 

Söndürülməmiş siqaret yanğına səbəb oldu

29.07.2025  11:41 

PUA ilə Azərbaycana narkotik keçirilməsinin qarşısı alınıb

29.07.2025  11:36 

Rusiyanın hücumu nəticəsində azərbaycanlı iş adamı biznesini itirdi

29.07.2025  11:34 

Çimərlikdə avtoxuliqanlıq edən sürücü həbs edildi

29.07.2025  11:26 

Cəlilabadın sabiq bələdiyyə sədrinin cəzası ağırlaşdırıldı


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +